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<h5>Ihre Aufgaben</h5>
<ul>
<li>Wahrnehmung der Funktion als Teamleiter Kundenanschlüsse / Service</li>
<li>Zielgerichtete Führung und Entwicklung der Teammitglieder</li>
<li>Koordination und Steuerung aller Aktivitäten zur Sicherstellung der Funktionalität der Kundenanschlüsse unter Einhaltung der SLAs und KPIs</li>
<li>Budgetverantwortung für alle Aktivitäten im Bereich des Teams</li>
<li>Berichterstattung an den Gruppenleiter Netzbetrieb</li>
<li>Optimierung der für die Zielerreichung relevanten Tools und Interfaces in anderen Bereichen, Unterstützung bei der Einführung ITIL-angelehnter Prozesse</li>
<li>Unterstützung bei der Kunden Neu-Anschaltung</li>
<li>Einhaltung von Richtlinien und Vorgaben des Arbeitsschutzes</li>
<li>Einhalten der relevanten Betriebsprozesse und der Berichterstattung an den Gruppenleiter (SLA, KPI, weiterführende Reports)</li>
<li>Dokumentation</li>
<li>Verantwortliche Übernahme vom Bereitschaftsdienst (auch Nachts, WE, FE)</li>
<li>Wahrnehmung von Spezialaufgaben</li>
</ul>
<h5>Ihr Profil</h5>
<ul>
<li>Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium&nbsp;</li>
<li>Erfahrungen im Betrieb von TK-Netzen mit aktiven</li>
<li>&nbsp;und passiven Netzeinheiten</li>
<li>Kenntnisse TK, IT, Übertragungs-/Accesstechnik insbesondere</li>
<li>Keymile, Zyxel, Ciena und andere</li>
<li>Sicherer Umgang mit Standard-IT</li>
<li>Kenntnisse ITIL</li>
<li>Selbständiges Arbeiten und eigenverantwortliches Handeln</li>
<li>Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit im Team</li>
<li>Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Dienstleistungsorientierung, wirtschaftliches Denken und Prozessverständnis,&nbsp;</li>
<li>Analytische Fähigkeiten</li>
<li>Durchsetzungsvermögen</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>

<b>Ihre Aufgaben</b>
<ul>
<li>Wahrnehmung der Funktion als Teamleiter Kundenanschlüsse / Service</li>
<li>Zielgerichtete Führung und Entwicklung der Teammitglieder</li>
<li>Koordination und Steuerung aller Aktivitäten zur Sicherstellung der Funktionalität der Kundenanschlüsse unter Einhaltung der SLAs und KPIs</li>
<li>Budgetverantwortung für alle Aktivitäten im Bereich des Teams</li>
<li>Berichterstattung an den Gruppenleiter Netzbetrieb</li>
<li>Optimierung der für die Zielerreichung relevanten Tools und Interfaces in anderen Bereichen, Unterstützung bei der Einführung ITIL-angelehnter Prozesse</li>
<li>Unterstützung bei der Kunden Neu-Anschaltung</li>
<li>Einhaltung von Richtlinien und Vorgaben des Arbeitsschutzes</li>
<li>Einhalten der relevanten Betriebsprozesse und der Berichterstattung an den Gruppenleiter (SLA, KPI, weiterführende Reports)</li>
<li>Dokumentation</li>
<li>Verantwortliche Übernahme vom Bereitschaftsdienst (auch Nachts, WE, FE)</li>
<li>Wahrnehmung von Spezialaufgaben</li>
</ul>

<b>Ihr Profil</b>
<ul>
<li>Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium&nbsp;</li>
<li>Erfahrungen im Betrieb von TK-Netzen mit aktiven</li>
<li>&nbsp;und passiven Netzeinheiten</li>
<li>Kenntnisse TK, IT, Übertragungs-/Accesstechnik insbesondere</li>
<li>Keymile, Zyxel, Ciena und andere</li>
<li>Sicherer Umgang mit Standard-IT</li>
<li>Kenntnisse ITIL</li>
<li>Selbständiges Arbeiten und eigenverantwortliches Handeln</li>
<li>Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit im Team</li>
<li>Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Dienstleistungsorientierung, wirtschaftliches Denken und Prozessverständnis,&nbsp;</li>
<li>Analytische Fähigkeiten</li>
<li>Durchsetzungsvermögen</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>



WEMACOM Telekommunikation GmbH

Teamleiter Kundenanschlüsse / Service m/w/d

So sollte es sein

Mir hat die relativ schnelle Reaktion auf meine Bewerbung gefallen. Das Gespräch war angenehm, informativ, ein bisschen überraschend und auf Augenhöhe.

Sehr gutes Bewerbungsgespräch

Das Gespräch war in Verlauf, Fragestellungen und Atmosphäre sehr gut und wertschätzend, sowie stets auf Augenhöhe. Der Kontakt im Vorfeld, sowie die Vorbereitung waren ebenfalls hervorragend, auf Fragen und Wünsche wurde sehr schnell reagiert. Vielen Dank für die Einladung zum Gespräch!

Leiter Materialwirtschaft

Ich habe mich bis zu diesem Punkt im Bewerbungsverfahren gut aufgehoben gefühlt.

Ausbildungsgespräch in angenehmer Atmosphäre

Ich habe eine Einführung in die Ausbildungsräumlichkeiten bekommen, konnte in entspannter Atmosphäre meine Präsentation vorstellen. Das Gespräch war informativ, konstruktiv und ich fühlte mich angesprochen. 
Meine Aufregung war schnell verpflogen.

Sehr angenehmes Gespräch

Vertrauensvolle Atmosphäre 
Angenehme Gesprächspartner 


Tolles Bewerbungserlebnis

Es wurde eine wertschätzende und offene Gesprächssituation geschaffen. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl durch Standardfragen geführt zu werden, da das Gespräch einer interessanten Unterhaltung glich. Der Kontakt mit den handelnden Personen war angenehm und hinterlässt ein extrem positives Unternehmensbild. 

Top AG bin mit einer Träne gegangen

Ich war nur sehr kurze Zeit befindet Wemag tätig und kann daher nur über mein Team sprechen . der Empfang, die Wertschätzung , die Vorgesetzte, die Arbeitsbedingungen waren beeindruckend. Ich musste aus persönlichen Gründen das Unternehmen verlassen! Meine Erfahrung mit der Wemag: TOP

Feedback

Ich war sehr zufrieden mit dem Vorstellungsgespräch 

René Stibbe

Persönlich würde ich besser finden.
Anstatt MS Teams. 

Rund um zufrieden

Angenehmes Gespräch per Teams,
Gute Darstellung des Unternehmens, freundliche Gesprächspartner 

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<p>Wir bei <strong>Dein Unternehmen GmbH</strong> sind ein wachsendes Unternehmen, das stets nach engagierten Talenten sucht, um unser Team zu verstärken. Unser Fokus liegt darauf, effiziente Lösungen für diverse Branchen zu entwickeln und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial entfalten kann. Unsere Werte basieren auf Zusammenarbeit, Qualität und kontinuierlicher Verbesserung.</p>

<h5>Das erwartet dich:</h5>
<ul>
<li>Unterstützung bei der Planung und Umsetzung verschiedener Projekte</li>
<li>Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern</li>
<li>Bearbeitung administrativer Aufgaben</li>
<li>Arbeiten in einem dynamischen und vielseitigen Umfeld</li>
<li>Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben</li>
<li>Zielorientiertes Arbeiten mit der Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten</li>
</ul>

<h5>Das bringst du mit:</h5>
<ul>
<li>Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich, idealerweise in einem vielseitigen Arbeitsumfeld</li>
<li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit im Team</li>
<li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise</li>
<li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen</li>
<li>Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>

<h5>Das bieten wir dir:</h5>
<ul>
<li>Eine verantwortungsvolle Position in einem stabilen und wachsenden Unternehmen</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten</li>
<li>Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Qualifizierung</li>
<li>Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien</li>
<li>Attraktive Vergütung und zusätzliche betriebliche Leistungen</li>
</ul>

<p>Wenn du eine neue Herausforderung suchst und dich in einem vielseitigen Arbeitsumfeld wohlfühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.</p>

<p><strong>Bitte beachte, dass dieser Text ein Platzhalter ist und keine tatsächliche Stellenanzeige darstellt. Er dient ausschließlich Demonstrationszwecken.</strong></p>

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<p>At <strong>Your Company Ltd.</strong>, we are a growing organization always on the lookout for talented individuals to join our team. Our focus is on developing efficient solutions for various industries while creating a work environment where every employee can reach their full potential. Our values are based on collaboration, quality, and continuous improvement.</p>

<h5>What to expect:</h5>
<ul>
<li>Supporting the planning and execution of various projects</li>
<li>Collaborating with internal and external partners</li>
<li>Handling administrative tasks</li>
<li>Working in a dynamic and versatile environment</li>
<li>Taking responsibility for assigned tasks</li>
<li>Working with a goal-oriented approach and a willingness to learn new topics</li>
</ul>

<h5>What you bring:</h5>
<ul>
<li>A completed education, degree, or equivalent qualification</li>
<li>Initial work experience in a relevant field, ideally in a versatile work environment</li>
<li>Strong communication skills and enjoyment of teamwork</li>
<li>Independent and structured work approach</li>
<li>Proficiency in Microsoft Office applications</li>
<li>Fluent in English and good knowledge of German</li>
</ul>

<h5>What we offer:</h5>
<ul>
<li>A responsible position in a stable and growing company</li>
<li>Flexible working hours and the option to work from home</li>
<li>Personal development opportunities and support for professional qualifications</li>
<li>A pleasant work environment with flat hierarchies</li>
<li>Attractive compensation and additional corporate benefits</li>
</ul>

<p>If you're looking for a new challenge and enjoy working in a diverse environment, we look forward to receiving your application.</p>

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